Adecco Italia SpA, divisione Consultant, seleziona un Tecnico Assistenza clienti per un gruppo internazionale tra i maggiori player nei sistemi elettrici globali.
Il candidato lavorerà nella divisione in provincia di Vicenza dedicata ai sistemi di automazione industriale, sarà inserito nel team Service technician e riporterà al Service responsible.
Il candidato si interfaccerà con il team interno di ricerca e sviluppo ed il dipartimento di ingegneria per indagare su problemi tecnici provenienti dal campo; comunicherà in modo adeguato con i clienti sia tecnicamente che commercialmente per quanto riguarda la gestione economica degli interventi sul campo.
Principali mansioni:
- Assistenza clienti sui prodotti in italiano e in inglese
- Supporto tecnico ai clienti dall'ufficio tramite telefono, e-mail, riunioni
- Pianificare e gestire l'intervento del team di assistenza sul campo
- Gestire i tecnici per i contratti di assistenza
- Organizzare e partecipare a riunioni tecniche con i clienti
- Organizzare ed erogare corsi di formazione sui prodotti
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria elettrica
- Conoscenza base di fisica, elettronica ed ingegneria elettrica
- Conoscenza approfondita degli azionamenti elettrici per il controllo di motori AC in bassa tensione, degli inverter per le applicazioni rinnovabili, degli azionamenti elettrici per il controllo di motori DC
- Conoscenza dei principi di funzionamento dei motori AC ed in corrente continua e dei trasformatori di potenza
- Capacità di leggere e interpretare gli schemi elettrici dei quadri di automazione e gli schemi elettrici delle schede elettroniche
- Alti concetti di automazione industriale
- Capacità di utilizzare la comune strumentazione elettronica
- Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta
- Buona conoscenza dei programmi pacchetto Office, internet e posta elettronica.
- Gradita pregressa esperienza su gestionale SAP
L'attività viene svolta da remoto, tuttavia occasionalmente può essere necessario effettuare una breve trasferta presso i clienti in Italia ed Estero.
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato RAL 40K.
Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici
Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
Città: Vicenza (Vicenza)
Conoscenze linguistiche:
Disponibilità oraria:
Candidati per questo lavoro →
Il candidato lavorerà nella divisione in provincia di Vicenza dedicata ai sistemi di automazione industriale, sarà inserito nel team Service technician e riporterà al Service responsible.
Il candidato si interfaccerà con il team interno di ricerca e sviluppo ed il dipartimento di ingegneria per indagare su problemi tecnici provenienti dal campo; comunicherà in modo adeguato con i clienti sia tecnicamente che commercialmente per quanto riguarda la gestione economica degli interventi sul campo.
Principali mansioni:
- Assistenza clienti sui prodotti in italiano e in inglese
- Supporto tecnico ai clienti dall'ufficio tramite telefono, e-mail, riunioni
- Pianificare e gestire l'intervento del team di assistenza sul campo
- Gestire i tecnici per i contratti di assistenza
- Organizzare e partecipare a riunioni tecniche con i clienti
- Organizzare ed erogare corsi di formazione sui prodotti
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria elettrica
- Conoscenza base di fisica, elettronica ed ingegneria elettrica
- Conoscenza approfondita degli azionamenti elettrici per il controllo di motori AC in bassa tensione, degli inverter per le applicazioni rinnovabili, degli azionamenti elettrici per il controllo di motori DC
- Conoscenza dei principi di funzionamento dei motori AC ed in corrente continua e dei trasformatori di potenza
- Capacità di leggere e interpretare gli schemi elettrici dei quadri di automazione e gli schemi elettrici delle schede elettroniche
- Alti concetti di automazione industriale
- Capacità di utilizzare la comune strumentazione elettronica
- Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta
- Buona conoscenza dei programmi pacchetto Office, internet e posta elettronica.
- Gradita pregressa esperienza su gestionale SAP
L'attività viene svolta da remoto, tuttavia occasionalmente può essere necessario effettuare una breve trasferta presso i clienti in Italia ed Estero.
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato RAL 40K.
Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici
Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
Città: Vicenza (Vicenza)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
- Parlato: Buono
- Scritto: Buono
- Comprensione: Buono
Disponibilità oraria:
- Full Time
