Impiegato assistenza tecnica

Settore: Commercio E Servizi / Farmaceutico / Impiegato
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 14/12/2020
Sede di lavoro: Vicenza
Mansione

Per una consolidata multinazionale operante nel settore del packaging flessibile, stiamo cercando una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio di assistenza tecnica al cliente e gestione del post vendita.


L'azienda è leader nel suo settore e si compone di diversi rami di produzione, dal farmaceutico all'alimentare, al pet food...

Responsabilità

La risorsa ricoprirà un ruolo dinamico, dovrà alternare la relazione col cliente alle attività di controllo qualità in affiancamento al medesimo reparto.


In particolare dovrà:


  • monitorare la gestione, analisi e monitoraggio delle non conformità esterne in base ai feedback dei clienti e dare loro riscontro,

  • gestire la reportistica con cliente nel rispetto delle scadenze previste,

  • analizzare le cause della non conformità, identificare azioni correttive e monitorarne l'efficacia,

  • gestire il recupero dei materiali non conformi da clienti,

  • collaborare con diverse aree aziendali in progetti di miglioramento della qualità di prodotto e processo,

  • svolgere attività di auditing interna per garantire la conformità dei prodotti e processi aziendali agli standard produttivi previsti.

 

Competenze

E' richiesta una pregressa esperienza, anche breve, in area qualità di aziende strutturate (preferibilmente in ambito packaging o produzione materie plastiche).


Essenziale la conoscenza fluente della lingua inglese sia scritta che parlata per poter interfacciarsi con i clienti internazionali.


Si richiede un titolo di studio in ambito scientifico: laurea triennale/specialistica preferibilmente scienze/ingegnere dei materiali, chimica e tecnologie alimentari per avere una conoscenza delle metodologie di test e strumentazione di laboratorio.


Buona dialettica ed un approccio problem solving sono caratteristiche personali richieste.


 


Il contratto è da intendersi full time in giornata, scopo assunzione.

Candidati per questo lavoro

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