addetto assistenza tecnica
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 15/01/2021
Sede di lavoro: Vicenza
Per consolidata realtà di Isola Vicentina ricerchiamo un addetto assistenza tecnica back office junior.
La risorsa inserita avrà rapporti interfunzionali interni ed esterni (clienti e fornitori) e risponderà direttamente al responsabile service.
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ResponsabilitÃ
Mansioni e compiti principali:Â Â
- Assistenza tecnica di 1°livello tramite l’utilizzo del CRM Â
- Customer Service (gestione logistica outbound, imballi, documenti di spedizione - Inserimento ordine di assistenza tecnica nel gestionale SAP Â
- Gestione dei rapportini di lavoro Â
- Gestione delle garanzie Â
- Invio conferme ordine Â
- Organizzazione degli interventi con predisposizione di tutte le formalità legate alla sicurezza Â
Requisiti Â
- Diploma preferibilmente ad indirizzo tecnico, Â
- Spiccata attitudine agli aspetti gestionali/amministrativi Â
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Â
- Conoscenza possibilmente di una seconda lingua (preferibilmente francese o tedesco) - Conoscenza dei comuni sistemi informatici Â
- Predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in situazioni di stress, capacità di analisi, metodo, positività e determinazione Â
- Ulteriori requisiti: un esperienza significativa (seppur breve) in simile mansione.Â
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Competenze
Conoscenze informatiche:
Ottima conoscenza pacchetto office, SAPÂ
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Candidati per questo lavoro →

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